Sie nehmen einfach telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular unten auf dieser Seite Kontakt zu uns auf. Wir tauschen uns über Ihr Vorhaben und die Informationen aus, die wir zur Erstellung eines individuellen Angebotes benötigen.

Nach Erhalt prüfen Sie unser Angebot. Wir bemühen uns stets um die Erstellung transparenter und ausführlicher Angebotsbeschreibungen. Sollten sich trotzdem Fragen oder Gesprächsbedarf ergeben, melden Sie sich gerne jederzeit! Im Falle notwendiger Anpassungen lassen wir Ihnen ein korrigiertes Angebot zukommen.

In den meisten Fällen finden unsere Qualitätsmanagementberatungen online als Videokonferenzen statt. Im ersten Beratungsgespräch besprechen wir den Zeitplan und die Grundlagen, die relevant für die Zertifizierung sind. Darüber hinaus sammeln wir die ersten Informationen, die wir für die Erstellung der QM-Dokumentation benötigen.

Basierend auf den Informationen, die wir in den o. g. Beratungsgesprächen von Ihnen erhalten (diese führen wir in/ mit allen relevanten Abteilungen Ihres Unternehmens), erstellen wir die für die Zertifizierung notwendie Qualitätsmanagement-Dokumenttaion. Diese stellen wir Ihnen in digitaler Form (mit Office-Programmen bearbeitbare Dateien) zur Verfügung.

Sobald die Dokumentation final fertiggestellt ist, führen wir ein internes Audit durch, über das wir einen ausführlichen Bericht erstellen. Abhängig vom Unternehmen und den Prozessen kann dieses online stattfinden, in vielen Fällen muss es jedoch bei Ihnen vor Ort stattfinden (dies besprechen wir bereits im Rahmen der Angebotserstellung!). Dieses interne Audit dient zum einen als Vorbereitung für das Zertifizierungsaudit, zum anderen ist vorgegeben, dass vor dem Audit durch die Zertifizierungsstelle ein internes Audit durchgeführt werden muss.

In den meisten Fällen begleiten wir das Zertifizierungsaudit und haben so die Möglichkeit, bei der Beantwortung von Fragen und dem Auffinden von Informationen in der Dokumentation zu unterstützen. Auditoren schätzen die Anwesenheit des Beraters im Audit in aller Regel, da die Wahrscheinlichkeit, dass das Audit "sauber durchläuft" dann oftmals höher ist.